车位被占，物业费到底该不该交？
物业管理纠纷中，“公说公有理、婆说婆有理”的困境屡见不鲜。业主认为服务不到位，物业觉得工作已做到位，双方各执一词，却都拿不出有力的证据。数字存证技术的出现，正在改变这一局面。
一个真实案例
近期，佛山某小区业主雷某因车位多次被占，对物业服务产生不满，选择拒缴物业费，双方矛盾升级。物业公司称已按合同履行安保职责，业主则认为管理存在漏洞。
纠纷进入调解程序后，调解方调取了物业公司的停车场安保巡逻视频及区块链存证的巡视打卡记录。经核查，物业公司已按合同约定履行了安保职责。面对不可篡改的存证数据，业主对事实表示认可，最终满意调解并补缴了物业费。
该案例凭借数字化存证与创新调解模式，成功入选最高人民法院多元解纷案例库。
为什么需要数字存证？
数据显示，近五年全国物业合同纠纷超180万件。物业服务看不见、摸不着、对账难，传统纸质档案易丢失、难验证，物业企业面临“持续服务难举证”的司法困境。而在有存证记录的项目中，物业纠纷调解成功率可达54%以上，远超无存证项目。
DPex SaaS存证管理系统基于区块链技术，为用户提供存证、查证、出证的一站式解决方案。系统借助可信时间戳等技术手段，精确记录存证过程，防止数据篡改，保证存证文件的完整性和原始性。
无论是物业服务过程中的巡逻记录、维修工单、保洁照片，还是业主的报修记录、投诉沟通，均可通过DPex系统实时上链存证，形成不可篡改的“数字档案”。如遇纠纷，存证数据可作为具备司法效力的关键证据，有效解决举证难题。
“谁主张、谁举证”，无论是物业企业还是业主，只有让每一次服务、每一次沟通都有迹可循、有据可查，才能真正化解矛盾、维护自身合法权益。数字存证，正在成为物业服务领域不可或缺的“标配”工具。
DPex 数字公证存证亮点
实现无需上传源文件，又可以完成公证存证的“私密存证”功能，满足企业在商业秘密、敏感数据方面的保密需求和存证保护需求。
手机、PC双平台随时随地存证，同时支持无开发接入系统，支持存证管理等，使用方法极其便捷。
集成公安大数据+司法大数据+平台区块链+司法区块链+可信时间戳等，共同构成 “双认证+双存证”，具有司法效力。
同时，联合第三方公证机构进行过程存证，全程实时留痕，确保证据链完整，保障了第三方存证的法律效力。
平台出具的存证凭证由中国科学院国家授时中心保障其时间的权威和准确，是存证产生时间、内容完整性及不可否认性的有司法效力的电子凭证。
DPex SaaS 平台亮点
隐私计算服务：实现私密存证，哈希存证生成唯一不可篡改“数字DNA”。
多种技术服务: 集成区块链、时间戳、哈希算法、数字签名等前沿技术。
数据智能SaaS服务: 实现企业直接通过API、SaaS系统、硬件部署等方式与我平台对接。
原子级核验技术: 支持在线核验已存证数据,且证据在全球范围内被各国司法机构谈判机构通认。
可信存证服务: 具备"公家作证"的节点见证，安全保护。
智能数据协作服务: 依托区块链、隐私计算等技术提供数据全生命周期管理能力。
企业荣誉
2021年4月，知识产权数字交易化平台正式上线；
2021年5月，入选全国服务贸易创新发展试点最佳实践案例获国务院推广；
2022年6月，“知识产权交易存证公共服务平台”入选南京市知识产权公共服务平台；
2022年12月29日，再次入选国务院服务业扩大开放试点总体方案；
数字化公证存证助力中国企业海外维权，入选2022年度中国公证十大典型案例；
江北新区国际数字贸易与数字金融调解平台喜获全市政法工作“优秀创新成果”；
2023年1月，海南自贸港“区块链技术+公证”服务平台上线；
2023年2月7日，获得中国产学研合作促进会颁发的“2022年度中国产学研合作创新与促进奖”；
2023年9月，江苏数字产权交易有限公司旗下DPex数字存证再创辉煌，助力服装产业在海外维权全胜，海外司法不得不承认的数据证据链，证据和诉讼代价大幅降低；
2023年10月，中国元宇宙产业生态大会项目签约上线；
2023年12月，入选江苏省司法厅2023年智慧法治信息化优秀案例；
2024年1月，央视《新闻联播》重点报道我司利用区块链等数字技术研发的数字存证功能，助力服务贸易增长；
2024年2月，国际数字贸易与数字金融调解平台喜获全市政法系统2023年度“法治保障十佳案例”；
2025年9月，商务部印发推广自贸试验区第六批“最佳实践案例”中，我司“构建数字贸易纠纷调解新模式”获国家表彰并在全国推广；
2025年12月，南京江北新区国际数字贸易与数字金融调解中心依托我司“DPex数字产权服务平台调解千万家企业在国际数字贸易与金融领域纠纷”获央视报道。
2026年4月，江苏数字产权交易有限公司数字存证赋能国际数字贸易与金融调解中心——开展“数字存证+公证增信”模式破解贸易纠纷难题获省级推广。
2026年8月4日，江苏数字产权交易有限公司数字存证赋能江苏省南京市公证存证一体化服务项目，入选“推广第一批全国商业秘密保护创新试点典型经验做法”。
